Quality
Yacco a comme priorité la recherche permanente de la satisfaction de ses clients, par la qualité de ses produits et services, tout en assurant la sécurité et la sûreté des activités, la santé des personnes et le respect de l’environnement.
En synergie avec nos partenaires et clients et grâce à l’implication de chacun, nous nous engageons à mettre en place un système de management Qualité et Environnement conforme aux Normes ISO 9001 : 2015 et ISO 14001 : 2015, dans le respect de toutes les obligations notamment légales et réglementaires.
Les systèmes de management de la qualité et de l’environnement de Yacco sont audités chaque année par SGS Certification.
LES ENGAGEMENTS QSE
Dans le cadre de sa politique Qualité et Environnement et dans une démarche d’amélioration continue, Yacco s’engage à :
Satisfaire ses clients
- Piloter l’activité par les processus, pour concevoir, fabriquer et livrer des produits de qualité répondant aux attentes de ses clients,
- Mesurer la satisfaction de ses clients et mettre en place les actions permettant de l’améliorer.
Maitriser ses activités
- Assurer le fonctionnement des Systèmes de Management Sécurité, Santé, Environnement et Qualité
- Définir les objectifs et en mesurer les résultats au moyen d’indicateurs pertinents,
- Contrôler le respect des différents référentiels, des réglementations et des spécifications clients
- Evaluer les fournisseurs et les inciter à améliorer leurs prestations.
Maîtriser les risques liés à la sécurité et l’environnement
- Evaluer périodiquement les risques liés aux activités,
- Anticiper les risques par la mise en place de plans de prévention et de plans d’opération interne,
- Favoriser toutes les actions aboutissant à la diminution de l’impact environnemental (Transport, déchets, etc).